收到WhatsApp陌生讯息很危险吗？｜WhatsApp问与答(1)

WhatsApp作为全球最流行的即时通讯应用之一，已经成为我们日常生活中的重要沟通工具。无论是与朋友、家人还是同事交流，WhatsApp都扮演着关键的角色。然而，随着WhatsApp的普及，越来越多的陌生人开始通过平台与用户接触。这些陌生讯息让很多用户感到困惑和担忧，尤其是当这些讯息涉及到个人隐私、诈骗或恶意软件时，风险更是大大增加。

WhatsApp能显示用户最后使用的时间（最后上线时间，默认让所有人看见，iOS及Android版本可设置它的能见度）和用户是否“在在线”，如消息已成功发送到服务器，会在消息旁边显示一个勾号。如对方的设备已成功接收到用户的消息，会在消息旁边显示两个勾号（于用户设备上），但这并不代表对方已经阅读这个消息。显示两个蓝勾号（已读标记，默认开启）代表对方已阅读，最新版本的WhatsApp可以让用户设置为隐藏（只限于对话，组群聊天室不能设置）。

本篇文章将详细探讨“收到WhatsApp陌生讯息是否很危险”这一问题。我们将通过分析陌生讯息的潜在风险，提供识别和应对技巧，帮助用户更好地保护自己的隐私与安全。

一、WhatsApp陌生讯息的潜在风险

首先，我们需要了解，陌生讯息的风险来源通常有多个方面。以下是一些常见的风险：

1.1 诈骗与钓鱼攻击

诈骗信息：诈骗者往往利用诱人的话题吸引受害者点击链接或提供个人信息。比如，一些陌生的WhatsApp用户可能会发来关于“奖品、赠品、紧急情况、中奖”等内容的消息，诱导用户透露自己的敏感信息，如银行账户、密码、信用卡信息等。

钓鱼链接：钓鱼攻击（Phishing）是最常见的网络攻击方式之一，攻击者会通过发送看似合法的链接，诱导用户点击后将其个人信息提交给不法分子。这些链接往往伪装成登录页面、账户验证页面等，如果用户误点，就可能导致信息泄露或账户被盗。

1.2 恶意软件与病毒传播

有些陌生人会通过WhatsApp发送带有附件的消息，附件可能是恶意软件、病毒、木马程序等。一旦用户点击下载，手机或计算机的安全就会受到威胁。恶意软件可能会窃取个人信息、远程控制设备、甚至破坏设备功能。因此，点击陌生人发送的附件或链接时，必须小心谨慎。

1.3 诈骗与网络骚扰

除了诈骗，陌生人通过WhatsApp发送的恶意信息还可能是网络骚扰。这些信息可能是恶意的言论、威胁、性骚扰或滥用行为。在某些情况下，受害者可能会因为骚扰而感到精神困扰，甚至影响到他们的日常生活和心理健康。

1.4 个人隐私泄露

陌生人通过WhatsApp向你发送的信息，可能会包含试图获取你个人隐私的内容。比如要求你提供个人照片、地址、电话号码、账户信息等敏感数据。如果你不小心提供这些信息，可能会导致身份盗用、财务损失或其他安全问题。

二、如何识别危险的陌生讯息？

了解陌生讯息的潜在危险后，接下来，我们将介绍如何识别这些有风险的信息，从而保护自己免受威胁。

2.1 提防可疑的链接和附件

很多诈骗者通过发送带有链接或附件的消息来骗取用户的信息或植入恶意软件。你需要警惕以下情况：

• 未知链接：如果你收到一个不明的链接，特别是那个链接看起来像是银行、社交网站等平台的登录页面，绝对不要点击。

• 不明附件：如果消息中附带了照片、视频或文件，而这些文件来自不认识的联系人，千万不要随便点击。恶意软件通常通过这些附件传播。

2.2 注意信息中的紧急语言或过度吸引眼球的内容

诈骗者常常会使用紧急语言，如“您的账户被冻结，点击链接立即恢复”或者“恭喜你赢得大奖，请验证你的身份”。这些信息通常都是诱导性的，目的是让你在情急之下做出反应而导致泄露敏感信息。

2.3 判断发件人是否为真实联系人

• 陌生号码：如果信息来源是一个你不认识的号码，而该号码又没有明确的理由和背景，最好不要回应。

• 误导性昵称：一些诈骗者会冒充你认识的人或者知名品牌的名称，但实际上他们并不是真正的发件人。要警惕这些冒名顶替的情况。

2.4 检查消息的语言和语法

如果消息中存在明显的语法错误、拼写错误或不自然的句子结构，那么这个信息可能是诈骗者发送的。合法的公司或机构通常不会用不规范的语言与用户沟通。

2.5 不要轻信“中奖”和“优惠”类消息

一些陌生的WhatsApp用户可能会告诉你你中奖了，或者某个商家给你提供了限时优惠。实际情况是，这类信息往往只是诈骗手段的一部分，目的是吸引你点击链接或提供个人信息。

三、如何处理陌生讯息？

当你收到陌生讯息时，如何正确应对是关键。以下是一些应对措施和技巧：

3.1 不要急于回复或点击链接

如果你不确定发件人是否可信，首先不要急于回复信息或者点击任何链接。确保自己冷静判断，避免做出仓促的决定。

3.2 利用WhatsApp的“报告”功能

WhatsApp提供了“报告”功能，用户可以报告任何不良行为，如垃圾信息、骚扰信息或诈骗行为。具体操作方法为：

1. 打开与陌生人的聊天页面。

2. 点击对方名称，进入联系人信息页面。

3. 向下滚动，选择“报告联系人”。

4. 根据需要选择是否同时将该联系人从你的联系人列表中删除。

通过此功能，WhatsApp能够对这些不良账户进行封禁，避免更多用户受害。

3.3 不与陌生人分享个人信息

如果陌生人要求你分享私人信息，如银行账号、密码、身份证号等，务必保持警惕。合法的机构不会通过WhatsApp等平台请求这些敏感信息。

3.4 使用WhatsApp的隐私设置

通过WhatsApp的隐私设置，你可以控制谁能看到你的个人信息。例如，头像、状态、最后上线时间等都可以设置为仅对联系人可见，而不是所有人。加强隐私设置有助于降低你受到陌生人打扰或被诈骗的风险。

3.5 如果有怀疑，直接联系正规渠道

如果你收到一条看似是某个公司或者金融机构的消息，且觉得消息内容可疑，可以直接拨打该公司官方客服电话确认，避免通过消息中的链接或号码进行回应。

四、如何增强WhatsApp账户的安全性？

除了警惕陌生讯息，增强WhatsApp账户的安全性也是十分重要的。以下是一些提高WhatsApp安全性的建议：

4.1 启用两步验证（Two-Step Verification）

WhatsApp提供了两步验证功能，可以增加账户的安全性。当你启用两步验证时，每次登录时除了需要输入验证码，还需要输入你设置的PIN码。这一功能有效防止了未经授权的登录。

4.2 定期更改密码和PIN码

保持账户的密码和PIN码定期更换，避免使用简单或重复的密码，可以提高账户的安全性。

4.3 使用受信任的设备与网络

避免使用不受信任的公共Wi-Fi网络进行WhatsApp登录或操作，防止恶意攻击者通过不安全的网络窃取你的账户信息。

五、总结

在WhatsApp上收到陌生讯息时，用户确实需要提高警惕，因为这些讯息可能带来诈骗、恶意软件、隐私泄露等多种风险。然而，通过识别可疑讯息、使用WhatsApp的隐私保护功能以及报告不良行为，用户可以有效避免大多数的安全隐患。

对于每个WhatsApp用户来说，最重要的防护措施是保持警觉，避免轻信陌生人或未经验证的信息。此外，增强账户的安全性，如启用两步验证、定期更换密码等，能够为你的whatsapp网页账户提供更为坚实的安全保障。